DE RETOUR.... suite à coupure internet.....

Non, non ce n’était pas un faux départ.

Un conflit avec mon opérateur dont je ne citerai pas le nom m’a privé d’internet durant … trop longtemps !

Comme je ne voulais pas céder, hop, ma ligne a été coupée !

Je vous explique rapidement :

En décembre dernier, j’ai, avec beaucoup de difficultés, demandé mon ouverture de ligne, fixe et internet, en demandant le même abonnement que le précédent, c'est-à-dire internet illimité, et téléphone illimité fixe et mobile en groupement avec mon mobile. Offre m’a été faite d’une promotion pour deux mois gratuits.

Enfin, début janvier après de nombreux pourparlers et attente, j’ai eu ma ligne.

Sauf que, à réception de ma première facture au mois de février, j’ai cru tomber de ma chaise ! 

A la recherche d’un emploi, et le réseau mobile ne passant très bien dans mon appartement, j’ai beaucoup utilisé mon téléphone fixe vous voyez ce que je veux dire…

J’ai  appelé mon opérateur, et là à commencer le parcours du combattant, appels aboutissant je ne sais où, avec impossibilité de me faire comprendre, voir même de comprendre mes interlocuteurs.

J’ai fait un courrier. Aucune réponse.  J’ai bloqué le règlement de cette facture.

Autres appels fin février, début mars, et nouvelle facture en mars, moins élevée car je me suis méfiée, mais trop élevée à mon goût.

Autres appels, on me propose un avoir, j’envoie la demande, et RIEN…

Début avril, coupure de ligne. Et là, enfin, j’ai pu avoir un correspondant du service recouvrement qui lui se trouve en métropole.

Longue discussion, retour sur mes appels téléphoniques jusqu’à ma demande d’ouverture de ligne, j’ai du passer 45 mn au téléphone, mais j’ai enfin eu gain de cause.

Mon abonnement est rectifié, les avoirs vont être faits sur partie de ces factures.

Et ouf, j’ai à nouveau INTERNET.

Et cela m’a manqué terriblement ces deux semaines sans connexion, je lisais mes mails via mon phone ou dès que je pouvais avoir un ordi à dispo, mais pas de visites sur vos blogs.

MERCI DE VOS VISITES et moi, j’ai beaucoup de retard à rattraper à la lecture de vos blogs.

VOUS M’AVEZ MANQUE !!!!!

Vous avez demandé des nouvelles de mon gaillard de fils, il va mieux, il a repris le travail le 10, prématurément au goût de son médecin, mais il se sentait de reprendre et tournait dangereusement en rond. Son employeur lui a aimablement aménagé ses horaires, ce qui est incroyablement sympathique de sa part. Tout rentre doucement dans l’ordre, il poursuit son traitement, a repris son poids, reste parfois fatigable, mais il est mieux pour lui d’avoir repris. Donc de ce côté tout baigne !

Merci encore de vos visites….   Et à très bientôt….. Je fonce vous lire !!!