samedi 28 avril 2012

Si vous les croisez, souriez.....


Voilà de quoi était faite ma fin de semaine :




Je fais depuis plusieurs mois des animations commerciales pour mettre du baume sur les allocations de POLE,

Et ces animations, je vais les continuer puisque je ne vais travailler que 4 jours par semaine, alors le vendredi et le samedi, pas tous les week-ends mais quand je le pourrais de vais continuer.

Je travaille avec plusieurs sociétés, et je choisis, suivant l’implantation géographique.

J’ai donc représenté des capsules de café, non, non, pas celle de George, les autres,

Au mois de juin ce sera à nouveau pour :


Café, cosméto et informatique...

Ces animations me plaisent, surtout pour ceux que je viens de citer. J’ai suivi une formation chez eux et c’était très enrichissant.

On voit de tout, on entend de tout, le pire et le meilleur. 
Certains acceptent notre argumentaire, d’autres sont plus agressifs et dénigrent plus ou moins violement la marque que l’on représente, d’autres nous racontent littéralement leur vie et il faut répondre sans trop s’impliquer, écouter, rassurer, prendre congé doucement. Il faut évaluer les besoins, les personnes, temporiser, répondre, et surtout garder le sourire, parfois on rit franchement  et parfois ... Grrrr...

Il faut s’intégrer aux équipes du magasin, bien que nous n’en faisions absolument pas partie, ce ne sont pas les magasins qui rétribuent les animations mais les fournisseurs.

En général les équipes nous acceptent volontiers, surtout en high-tech car en boostant leurs ventes, on augmente leur prime. Mais parfois il faut savoir doucement signaler à ces personnes sans les brusquer que ne faisant pas partie du magasin, nous n’avons pas à nous plier à leur obligation d’horaire ni de travail, si nous gérons nos stocks nous sommes tenues de leur demander des réappro de rayons et parfois cela peut être assez mal perçu. D'autre part, il ne s'agit pas seulement d'un travail d'appoint, certaines animatrices sont en temps plein, et nos remarques et rapports sont pris en compte par le fournisseur, nous travaillons d'ailleurs en binôme, surtout pour moi en high-tech avec les commerciaux. En général, cela se passe bien, j’accepte volontiers de partager un café et un petit brin de causette avec les personnes, et hop... Madora s’intègre doucement, et j’ai la chance de retourner alors dans les mêmes magasins, des petits liens se créent.
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J’ai choisi les produits, je ne ferais pas de l’alimentaire. Je m’y suis frotté, mais franchement ce n’est pas mon truc (sauf pour les capsules et peut-être les chocolats mais on ne m'en propose pas !). Les gens sont différents, plus agressifs, pas compréhensifs du tout ! C’est moins agréable.

Je rentre les pieds en compote de rester debout, un grand besoin de silence après une journée passée dans le bruit et la musique ambiante (que l'on entend plus d'ailleurs au bout d'un moment, mais notre esprit reste marqué !), mais ravie parfois par certaines rencontres.

Alors, dans les moyennes et grandes surfaces, quand vous croisez ces animatrices, si vous ne voulez pas vous arrêter, au moins si vous croisez leur regard, souriez leur, répondez à leur bonjour, c’est réconfortant !

jeudi 26 avril 2012

Espoir......


Depuis quelques mois, il  y avait urgence chez moi : RETROUVER UN TRAVAIL !

Le parcours est long, difficile, il y a eu des espoirs, des désillusions, des larmes, des remises en question, des rendez-vous inutiles et étranges, des entretiens enrichissants d’autres fatigants, surprenants de bêtises.

Beaucoup de temps, de démarches, de déplacements, d’envoi de candidatures, des réponses, des non-réponses. Je me décourage, j’ai l’impression de me disperser, je doute !

Et puis le hasard un jour parce que je suis bavarde et assez culottée parfois, a fait que j’ai appris que deux postes se libéraient à la Mairie de ma petite ville.

J’avais déjà postulé dans cette même Mairie un mois auparavant, candidature refoulée !

Que nenni, je recommence, force ma lettre de motivation…. J’ose alerter sur cette candidature toutes les personnes plus ou moins présentes à cette Mairie que je peux connaître depuis ma présence ici.

J’attends deux semaines et je suis convoquée à un entretien. C’était le vendredi 30 mars à 11 heures 15. Ce vendredi je travaillais, je faisais une animation en grande surface à 15 mn à pied de la Mairie, j’ai demandé la modification de mes horaires, je me suis présentée à la Mairie, habillée style Super Nanny, tenue obligatoire pour les animations, tailleur noir, chemisier blanc, cheveux attachés. Nous étions nombreuses, je me sentais décalée dans cette tenue mais j’étais remontée à fond ! L’entretien s’est déroulé devant 4 personnes, rien n’a filtré de leur ressenti ! Je suis repartie travaillée sans illusion !

J’attends, je me permets de relancer, je suis reconvoquée le 19 avril à 9 h 15 pour des tests ( ?)
Ce jour là, nous sommes 4, il n’en restera que 2. Nous sommes 4 à attendre dans le hall, j’ai l’impression de me préparer à un jeu télévisé « et le gagnant est…. ». Nous nous regardons, l’une est silencieuse, une me salue, nous nous étions rencontrée lors du premier entretien et avions déjà attendu ensemble, nous échangeons quelques mots, une troisième parle à l’ensemble, nerveuse, je n’avais aucune envie de lui répondre, sa nervosité devenait contagieuse  !

Le test était simple, et j’en ai été surprise : une mise en page de document sur Word, établir un tableau Excel à partir de données écrites, et une dictée, un petit paragraphe de La Grive de H.Troyat. Je m’en tire bien, soupçonnant toutefois le piège derrière une telle simplicité !

Et la réponse tombe vendredi dernier, ma candidature est retenue.

Certes, ce n’est qu’un poste en administratif sur 24 heures par semaine, mais à deux pas de chez moi, je peux y aller à pied !

Ce poste me permettra de me poser un peu dans ma recherche, et en complément, je vais garder mes animations commerciales.

Mon contrat n’est pas signé, je serais vraiment tranquille le jour où il le sera ! Mais cela m’a rendu le sourire, la presque sérénité, et un peu de confiance !




lundi 16 avril 2012

DE RETOUR.... suite à coupure internet.....

Non, non ce n’était pas un faux départ.

Un conflit avec mon opérateur dont je ne citerai pas le nom m’a privé d’internet durant … trop longtemps !
Comme je ne voulais pas céder, hop, ma ligne a été coupée !

Je vous explique rapidement :
En décembre dernier, j’ai, avec beaucoup de difficultés, demandé mon ouverture de ligne, fixe et internet, en demandant le même abonnement que le précédent, c'est-à-dire internet illimité, et téléphone illimité fixe et mobile en groupement avec mon mobile. Offre m’a été faite d’une promotion pour deux mois gratuits.
Enfin, début janvier après de nombreux pourparlers et attente, j’ai eu ma ligne.
Sauf que, à réception de ma première facture au mois de février, j’ai cru tomber de ma chaise ! 
A la recherche d’un emploi, et le réseau mobile ne passant très bien dans mon appartement, j’ai beaucoup utilisé mon téléphone fixe vous voyez ce que je veux dire…
J’ai  appelé mon opérateur, et là à commencer le parcours du combattant, appels aboutissant je ne sais où, avec impossibilité de me faire comprendre, voir même de comprendre mes interlocuteurs.
J’ai fait un courrier. Aucune réponse.  J’ai bloqué le règlement de cette facture.
Autres appels fin février, début mars, et nouvelle facture en mars, moins élevée car je me suis méfiée, mais trop élevée à mon goût.
Autres appels, on me propose un avoir, j’envoie la demande, et RIEN…
Début avril, coupure de ligne. Et là, enfin, j’ai pu avoir un correspondant du service recouvrement qui lui se trouve en métropole.
Longue discussion, retour sur mes appels téléphoniques jusqu’à ma demande d’ouverture de ligne, j’ai du passer 45 mn au téléphone, mais j’ai enfin eu gain de cause.
Mon abonnement est rectifié, les avoirs vont être faits sur partie de ces factures.
Et ouf, j’ai à nouveau INTERNET.
Et cela m’a manqué terriblement ces deux semaines sans connexion, je lisais mes mails via mon phone ou dès que je pouvais avoir un ordi à dispo, mais pas de visites sur vos blogs.
MERCI DE VOS VISITES et moi, j’ai beaucoup de retard à rattraper à la lecture de vos blogs.
VOUS M’AVEZ MANQUE !!!!!
Vous avez demandé des nouvelles de mon gaillard de fils, il va mieux, il a repris le travail le 10, prématurément au goût de son médecin, mais il se sentait de reprendre et tournait dangereusement en rond. Son employeur lui a aimablement aménagé ses horaires, ce qui est incroyablement sympathique de sa part. Tout rentre doucement dans l’ordre, il poursuit son traitement, a repris son poids, reste parfois fatigable, mais il est mieux pour lui d’avoir repris. Donc de ce côté tout baigne !
Merci encore de vos visites….   Et à très bientôt….. Je fonce vous lire !!!